Pengembangan Kompetensi Karyawan dalam Meningkatkan Kinerja dan Produktivitas Kerja di Palembang

Main Article Content

Desi Ulpa Anggraini
Risa Andriani
Yeni Marsih
Feri Supriyanto

Abstract

Pengembangan kompetensi karyawan merupakan strategi penting dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas kerja organisasi di tengah perubahan lingkungan kerja yang dinamis. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi karyawan secara komprehensif melalui penguatan pengetahuan kerja, pengembangan keterampilan teknis dan nonteknis, serta pembentukan sikap dan etika kerja profesional. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi pelatihan, pendampingan, diskusi kasus, simulasi pekerjaan, serta evaluasi dan refleksi kinerja. Peserta kegiatan terdiri atas karyawan operasional dan staf administrasi dari organisasi mitra. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman karyawan terhadap tugas dan prosedur kerja, peningkatan keterampilan dalam menyelesaikan pekerjaan, serta perubahan sikap kerja ke arah yang lebih disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada kualitas. Pengembangan kompetensi yang dilakukan secara terstruktur terbukti memberikan dampak positif terhadap kinerja individu dan produktivitas kerja secara keseluruhan. Kegiatan PKM ini menegaskan bahwa pengembangan kompetensi karyawan tidak hanya berfungsi sebagai upaya peningkatan kemampuan individu, tetapi juga sebagai investasi strategis organisasi dalam mendukung kinerja dan keberlanjutan usaha. Program ini diharapkan dapat menjadi model pengembangan kompetensi karyawan yang aplikatif dan berkelanjutan.

Article Details

Section
Articles
Author Biography

Desi Ulpa Anggraini, Institut Rahmaniyah Sekayu

Pengembangan kompetensi karyawan merupakan strategi penting dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas kerja organisasi di tengah perubahan lingkungan kerja yang dinamis. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi karyawan secara komprehensif melalui penguatan pengetahuan kerja, pengembangan keterampilan teknis dan nonteknis, serta pembentukan sikap dan etika kerja profesional. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi pelatihan, pendampingan, diskusi kasus, simulasi pekerjaan, serta evaluasi dan refleksi kinerja. Peserta kegiatan terdiri atas karyawan operasional dan staf administrasi dari organisasi mitra. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman karyawan terhadap tugas dan prosedur kerja, peningkatan keterampilan dalam menyelesaikan pekerjaan, serta perubahan sikap kerja ke arah yang lebih disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada kualitas. Pengembangan kompetensi yang dilakukan secara terstruktur terbukti memberikan dampak positif terhadap kinerja individu dan produktivitas kerja secara keseluruhan. Kegiatan PKM ini menegaskan bahwa pengembangan kompetensi karyawan tidak hanya berfungsi sebagai upaya peningkatan kemampuan individu, tetapi juga sebagai investasi strategis organisasi dalam mendukung kinerja dan keberlanjutan usaha. Program ini diharapkan dapat menjadi model pengembangan kompetensi karyawan yang aplikatif dan berkelanjutan.

References

Aguinis, H. (2023). Performance Management (5th ed.). Chicago Business Press.

Armstrong, M. (2020). Performance Management: Key Strategies and Practical Guidelines (4th ed.). Kogan Page.

Armstrong, M., & Taylor, S. (2023). Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice (16th ed.). Kogan Page.

Asian Development Bank. (2022). Asian Productivity Organization and Human Capital Development Report. ADB.

Becker, B. E., & Huselid, M. A. (2020). Strategic human resource management: Where do we go from here? Journal of Management, 46(6), 1211–1230.

Bratton, J., & Gold, J. (2021). Human Resource Management: Theory and Practice (7th ed.). Palgrave Macmillan.

Brown, K. G., & Sitzmann, T. (2021). Training and employee development for improved performance. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 8, 307–332.

Cascio, W. F., & Boudreau, J. W. (2021). Investing In People: Financial Impact Of Human Resource Initiatives (2nd ed.). Pearson Education.

DeNisi, A. S., & Murphy, K. R. (2022). Performance appraisal and performance management: 100 years of progress? Journal of Applied Psychology, 107(3), 421–433.

Dessler, G. (2022). Human Resource Management (16th ed.). Pearson Education.

Eraut, M. (2020). Developing Professional Knowledge and Competence. Routledge.

Hitt, M. A., Miller, C. C., & Colella, A. (2020). Organizational Behavior. Wiley.

Ivancevich, J. M., Konopaske, R., & Matteson, M. T. (2020). Organizational Behavior and Management. McGraw-Hill.

Kim, S., & Park, S. (2022). Employee competency development and work performance in dynamic environments. Human Resource Development Quarterly, 33(4), 487–506.

Kolb, D. A. (2021). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development (2nd ed.). Pearson.

Luthans, F. (2021). Organizational Behavior (13th ed.). McGraw-Hill.

Mathis, R. L., Jackson, J. H., Valentine, S. R., & Meglich, P. (2021). Human Resource Management. Cengage.

Meyer, J. P., Stanley, D. J., & Parfyonova, N. M. (2020). Employee commitment and performance. Journal of Organizational Behavior, 41(2), 89–107.

Nguyen, T. T., & Pham, H. D. (2023). Workforce competence and productivity improvement in emerging economies. International Journal of Productivity and Performance Management, 72(6), 1621–1640.

Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2021). Fundamentals of Human Resource Management (9th ed.). McGraw-Hill.

OECD. (2023). Skills Outlook 2023: Skills for a Resilient Workforce. OECD Publishing.

Putri, R. A., & Wibowo, A. (2021). Pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan di sektor jasa. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 18(2), 145–156.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2021). Organizational Behavior (18th ed.). Pearson.

Salas, E., Tannenbaum, S. I., Kraiger, K., & Smith-Jentsch, K. A. (2021). The science of training and development in organizations. Psychological Science in the Public Interest, 22(2), 74–101.

Sonnentag, S., & Frese, M. (2022). Performance Concepts and Performance Theory. Wiley.

UNDP. (2021). Capacity Development: A UNDP Primer. United Nations Development Programme.

World Economic Forum. (2023). The Future Of Jobs Report 2023. World Economic Forum.

Yuniarsih, T., & Suwatno. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta.